BLOG | Estrategia, diseño y comunicación visual

Productos innovadores requieren de comunicaciones que educan

Un producto innovador es un producto que introduce una nueva idea, característica, función o tecnología en el mercado, lo que lo diferencia de los productos existentes en su categoría.

Un caso concreto con el que hemos trabajado en el estudio es la propuesta educativa de Geointeractiva. El producto en sí es una plataforma digital que permite aprender geografía de forma entretenida y divertida. Presenta un amplio rango de aplicación y sirve a un público variado (desde 1º de Primaria hasta la Universidad).

Es un caso concreto de producto disruptivo y de calidad. Una propuesta educativa que suma y que tiene muy buena acogida entre la comunidad educativa. 

El desafío con este proyecto ha sido definir el posicionamiento estratégico de comunicación dado que no existe un producto similar y, por tanto, sus términos de búsqueda no son “obvios” ni lineales. Por decirlo claro, no estamos hablando de “patinetes eléctricos” en donde la búsqueda irá más o menos por ese tipo de términos.

¿Cómo comunicar la diferencia si no existe competencia?

Cuando no existe competencia no hay mercado. Por tanto, necesitas educar con la comunicación del producto.

Educas sobre el producto, sobre sus bondades y sobre su aplicación.

Así mismo, para que tus esfuerzos en comunicar sean efectivos (que lleguen a buen puerto, que reporten formularios de contacto y muestras de interés), necesitas definir muy bien el público a quien le hablas.

En este caso la estrategia está enfocada a dos tipos de público: profesores, maestros/as y profesionales de la educación, por un lado; directivos de colegios, equipo de gestión y jefes de departamento, por otro lado.

Cada público llegará a la web por un camino diferente (mientras que los primeros buscan recursos para dinamizar sus clases, los segundos buscan plataformas para mejorar la educación que ofrecen).

A cada público se le ofrece un recorrido que apunta a conseguir el contacto primero, para poder nutrirlo con información de alto valor después.

Cuando vendes un nuevo producto o servicio que no tiene competencia, el ciclo de venta es más largo e implica un esfuerzo alto en educación de ese prospecto.

La comunicación, por tanto, es el aliado idóneo para que tu nuevo producto o servicio consiga hacerse visible primero y convertirse en una opción válida luego.

[EBOOK] ¿Cómo enamorar con la comunicación de tu marca?

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¿Cómo enamorar con la comunicación de tu marca?

Acepto expresamente que apuntándome y enviando mi email,  los datos personales facilitados pasarán a formar parte de un tratamiento de datos del que es responsable RUIZ STINGA STUDIO de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, con el fin de suscribirse a nuestra newsletter. La base jurídica para este tratamiento reside en su consentimiento. Los datos se mantendrán hasta que nos haga llegar su voluntad de darse de baja en cualquier momento. Le recordamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión de sus datos, así como otros derechos y ampliar esta información en nuestra Política de Privacidad.

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¿Cómo posicionar tu producto en el mercado cuando es nuevo?

Posicionar un producto nuevo en el mercado puede ser un desafío, pero con una estrategia sólida y bien ejecutada, puedes aumentar las posibilidades de éxito. Aquí tienes algunos pasos clave para posicionar tu producto nuevo:

Investigación de mercado

Antes de lanzar tu producto, realiza una investigación de mercado exhaustiva para comprender a tu audiencia, tus competidores y las tendencias del mercado. Esto te ayudará a identificar oportunidades y a definir tu estrategia de posicionamiento.

Identifica tu propuesta única de valor (PUV)

Define claramente cuál es el valor único que tu producto aporta a los clientes. ¿Qué lo hace diferente y mejor que los productos existentes en el mercado? Esta propuesta debe resaltar los beneficios clave para los clientes.

Segmenta tu mercado

Divide tu público objetivo en segmentos más pequeños y específicos según características como la edad, el género, los intereses, la ubicación geográfica, etc. Esto te permitirá adaptar tu estrategia de posicionamiento a grupos de clientes particulares.

Desarrolla un mensaje claro y convincente

Crea un mensaje de marketing claro y persuasivo que comunique tu PUV de manera efectiva. Debe ser conciso, fácil de entender y relevante para tu audiencia objetivo. Sobre todo, debe estar basado en escucha atenta, que es la que te da las claves de cuál es el dolor de ese cliente.

Selecciona canales de marketing adecuados

Elige los canales de marketing más apropiados para llegar a tu público objetivo. Esto puede incluir publicidad en línea, redes sociales, marketing de contenidos, correo electrónico, eventos, relaciones públicas, entre otros. Evita el síndrome de querer estar en todos lados dado que eso agota a tu equipo y reduce el impacto de conversión de tu marca. Mejor poco y bueno que mucho y de mala calidad, como te lo explico en este artículo.

Mantén la innovación

La innovación continua es clave para mantener la posición de tu producto en el mercado a largo plazo. Escucha a tus clientes, mantente al tanto de las tendencias y sigue mejorando tu producto y tu estrategia.

 

¿Cómo ayuda Ruiz Stinga Studio a comunicar la diferencia de tu marca?

Somos diseñadores que ayudamos a tu negocio a hacerse visible en internet. Nuestros tres pilares son la estrategia, la marca y la comunicación (en ese orden). Aunque nos pidas una web, antes haremos una auditoría de marca y una investigación de mercado, para definir dónde está tu negocio con respecto a la competencia. De esa manera nos aseguramos que tu marca tenga un mensaje único y diferenciador.

Nuestros servicios para visibilizar tu negocio:

La estrategia, la hoja de ruta de tu comunicación digital

La estrategia te ayudará a entender dónde está tu negocio y a trazar un plan realista para hacerlo crecer. Hoy día ganar visibilidad y reconocimiento en internet está basado en comunicar con coherencia y con persistencia, pero eso no siempre resulta fácil de hacer. Te acompañamos para ayudarte a definir una estrategia realista, medible y asumible.

Tu identidad visual única

Te ayudamos a crear una identidad visual única para tu marca, que incluye elementos como el logotipo, la paleta de colores, la tipografía y otros elementos visuales. Esta identidad visual se convierte en la cara de tu marca y en la primera impresión que los clientes tienen de ella.

Un diseño coherente y consistente

La coherencia en el diseño es esencial para comunicar de manera efectiva la diferencia de tu marca. Nos aseguramos de que todos los aspectos visuales de tu marca, desde el sitio web hasta los materiales de marketing, sigan un estilo coherente que refleje tu diferencia y tus valores.

La comunicación de valores y narrativa de marca

Te ayudamos a desarrollar una narrativa de marca sólida que comunique tus valores, tu historia y lo que te hace único en el mercado. Esta narrativa se reflejará en el diseño y la comunicación visual de tu marca.

Carina Stinga

Estrategia, marca y comunicación 

Profesora UOC | Mentora BCN Activa

Como experta en branding y comunicación digital, acompaño a negocios, profesionales y PyMES a poner al día su visibilidad en internet para pasar de ser una marca indiferenciada a ser una marca que deja huella.

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